Πρόκειται για 15χρονο αγόρι που πονούσε έντονα στο δόντι εξαιτίας αποστήματος.
Σύμφωνα με τα όσα ανέφερε στο cretapost, η μητέρα του ανηλίκου, δύο φορές πήγε στο Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Ηρακλείου με τους γιατρούς να του γράφουν αντιβίωση και να τον στέλνουν στο σπίτι του.
Στην τρίτη επίσκεψη διαπιστώθηκε πως το απόστημα είχε πάρει διαστάσεις με αποτέλεσμα να υποβληθεί σε χειρουργείο να διασωληνωθεί και να μεταφερθεί στην Εντατική.
Το cretapost ήρθε σε επικοινωνία με τον διοικητή του ΠΑΓΝΗ – Βενιζελείου, Γ. Τασσόπουλο ο οποίος ανέφερε πως έχει ξεκινήσει και επίσημα η διερεύνηση του θέματος.