Για τις σημαντικές βελτιώσεις στο σύστημα υγείας, που στοχεύουν στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πολίτη, μίλησε στο ΣΚΑΪ ο υφυπουργός Υγείας, Μάριος Θεμιστοκλέους. Μεταξύ άλλων, αναφέρθηκε στην πρόσφατη λειτουργία της τηλεφωνικής γραμμής «1566», η οποία εγκαινιάστηκε στις 15 Ιουλίου, καθώς και στη συνεχή αναβάθμιση των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ).
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε και στην αξιολόγηση των δημόσιων νοσοκομείων από τους ίδιους τους ασθενείς, καθώς και στις προσπάθειες για την ενίσχυση των αεροδιακομιδών στα νησιά.
Αναφερόμενος στο σύστημα του «βραχιολακίου», το οποίο έχει ήδη εφαρμοστεί στα ΤΕΠ του Ευαγγελισμού και άλλων μεγάλων νοσοκομείων, τόνισε πως «τις επόμενες ημέρες θα ξεκινήσει και στο νοσοκομείο “Αττικόν” και στη συνέχεια θα επεκταθεί σε 100 νοσοκομεία».
Όπως εξήγησε, το συγκεκριμένο σύστημα παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη διαδρομή κάθε ασθενούς και βοηθά στον εντοπισμό σημείων συμφόρησης, επιτρέποντας έγκαιρες παρεμβάσεις για τη βελτίωση των υπηρεσιών στα επείγοντα περιστατικά. Η εφαρμογή του αναμένεται να καλύψει όλα τα ΤΕΠ της χώρας μέχρι το 2026.
Σε ό,τι αφορά την αξιολόγηση των νοσοκομείων από τους ασθενείς, ο υφυπουργός γνωστοποίησε ότι «έχουν σταλεί τα πρώτα SMS και η ανταπόκριση είναι πολύ καλή, με πάνω από 30% συμμετοχή», τονίζοντας ότι πρόκειται για ένα εργαλείο διοίκησης και όχι απλά για καταγραφή γνώμης ή δημοσκόπηση. «Όταν, για παράδειγμα, λαμβάνουμε σχόλια ότι το φαγητό δεν είναι ικανοποιητικό, υπάρχει χρόνος για διορθωτικές κινήσεις και, αν το πρόβλημα συνεχίζεται, μπορούν να επιβληθούν ποινές μέχρι και παύση διοικητή», υπογράμμισε.
Για την νέα τηλεφωνική γραμμή «1566», ο κ. Θεμιστοκλέους επισήμανε ότι την πρώτη μέρα δέχτηκε περίπου 2.500 κλήσεις και εξυπηρετήθηκαν όλοι. Η υπηρεσία αυτή πρόκειται να αντικαταστήσει όλες τις υπάρχουσες τηλεφωνικές γραμμές, προσφέροντας ένα ενιαίο σημείο επικοινωνίας για ζητήματα υγείας, εκτός από ιατρικές συμβουλές.
Παράλληλα, παρουσίασε το σχέδιο ενίσχυσης των αεροδιακομιδών στα νησιά, ειδικά εν μέσω της τουριστικής περιόδου. Όπως ανέφερε, υπάρχουν πλέον ένα επιπλέον αεροπλάνο και δύο ελικόπτερα, ενώ τον τελευταίο μήνα προσλήφθηκαν 300 διασώστες στο ΕΚΑΒ, με σημαντική ενίσχυση των βαρδιών στα νησιά κατά 10%.
Αναφορικά με τις ιατρικές θέσεις, ο υφυπουργός τόνισε ότι από τις περίπου 300 κενές θέσεις που υπήρχαν επί μνημονίων, με τα νέα κίνητρα και αλλαγές στο ΕΣΥ, έχει καλυφθεί το 2/3 τους.
Ολοκληρώνοντας, υπογράμμισε ότι όλες αυτές οι πρωτοβουλίες εντάσσονται σε έναν συνολικό στρατηγικό σχεδιασμό, που έχει ως κεντρική προτεραιότητα τον πολίτη και την ποιότητα των υπηρεσιών υγείας.