Συναγερμός σήμανε στην Πυροσβεστική Υπηρεσία, έπειτα από μαρτυρία νεαρού άνδρα ότι ο πατέρας και ο παππούς του εντοπίστηκαν χωρίς τις αισθήσεις τους, μέσα στο σπίτι τους στις Πλαταιές Βοιωτίας.
Σύμφωνα με μαρτυρία, οι δύο άνδρες – πατέρας και παππούς – εντοπίστηκαν χωρίς τις αισθήσεις τους εντός της κατοικίας, όπου διαμένουν, ενώ το χωριό ήταν αποκλεισμένο από το χιόνι.
Στήθηκε επιχείρηση κατά την οποία εκχιονιστικά μηχανήματα άνοιξαν το δρόμο για την πυροσβεστική και το ΕΚΑΒ, προκειμένου να προσεγγίσει το σπίτι, ωστόσο, όταν έφθασαν βρήκαν τον παππού χωρίς τις αισθήσεις του, ενώ ο πατέρας μεταφέρθηκε ζωντανός στο νοσοκομείο.
Σύμφωνα με τις πρώτες ενδείξεις, οι δύο άντρες, έχασαν τις αισθήσεις τους λόγω των αναθυμιάσεων από βενζινοκίνητη θερμάστρα την οποία λειτουργούσαν για να ζεσταθούν καθώς τους είχε κοπεί το ρεύμα.